Studio CIE · Segurança

Segurança faz parte da arquitetura

O Studio CIE não trata cada interação como uma conversa isolada. Antes de apoiar uma análise, a plataforma organiza contexto, autorização, condições, riscos e evidências — para que o escritório decida com rastreabilidade e controle.

Camada operacional

CIE — Core Intelligence Engine

A inteligência do Studio CIE é estruturada sobre a CIE, a camada operacional que governa como o trabalho flui: do protocolo ao fecho do corretor. O modelo de linguagem é capacidade computacional; a diferença está na arquitetura que delimita o que a inteligência pode fazer.

Operação

Seis dimensões antes da resposta

  1. 01
    Contexto controlado

    A análise trabalha com o contexto autorizado daquele protocolo — memória, partes, fatos e documentos da demanda em curso.

  2. 02
    Autoridade definida

    A inteligência não transforma uma conclusão em autorização operacional. Quem acessa, compartilha e responde permanece explícito.

  3. 03
    Condições antes do avanço

    Documentos, confirmações e dados mínimos precisam existir antes que o trabalho avance — menos improviso, mais método.

  4. 04
    Risco e compliance à vista

    Prazos, conflitos, consentimento, sigilo, evidência incompleta e limites da análise ficam visíveis para o escritório.

  5. 05
    Evidência rastreável

    Sinais relevantes permanecem ligados às fontes que permitem conferir, contestar ou aprofundar.

  6. 06
    Fecho profissional

    O Studio CIE prepara. A autoridade do corretor interpreta, decide e assume a responsabilidade final.

Dados

Privacidade e uso da informação

Os dados e documentos dos escritórios destinam-se à operação do serviço contratado. O Studio CIE não utiliza o conteúdo técnico dos clientes para treinar modelos próprios. Detalhes de retenção, papéis e canais LGPD estão na Política de privacidade.

Isolamento

Cada escritório no seu espaço

Casos, documentos e configurações de cada escritório ficam separados dos demais. Os originais enviados pelo cliente são preservados como chegaram, e a Central pode exigir um código de acesso do escritório antes de abri-los. Cada ação relevante entra em uma trilha de auditoria encadeada, em que um registro alterado deixa de conferir com o seguinte.

Capacidade

Uso justo

O uso justo cobre a capacidade operacional da plataforma (protocolos, armazenamento, automação e estabilidade). Tokens de IA ficam na chave e na cobrança do escritório junto ao provedor. Volumes excepcionais de uso da plataforma podem exigir capacidade adicional ou migração de plano — ver Termos da assinatura.

Canal de segurança

Divulgação responsável

suporte@cie.ia.br

Relatos de vulnerabilidade são tratados com prioridade e discrição. Inclua descrição clara, passos para reproduzir e impacto observado — sem credenciais, tokens ou dados pessoais de clientes no primeiro contato. Escopo: autenticação, exposição de dados, controle de acesso, pagamentos, publicação e infraestrutura Studio CIE.

Credenciais de IA

Conta própria do escritório

O Studio CIE e a CIE operam sem chave de IA. Inferência generativa, quando necessária, exige chave própria de um provedor compatível; o consumo é pago diretamente pelo escritório ao provedor e não está incluído na assinatura. O Studio CIE não substitui essa chave por uma credencial própria para custear chamadas. Uma chave indisponível limita apenas as funções que dependem de inferência externa.

Em repouso, a chave é cifrada com AES-256-GCM em pasta privada do escritório; a tela mostra só os últimos quatro caracteres; o valor completo não retorna nas respostas de status. O servidor descriptografa apenas no instante da chamada ao provedor daquele escritório, sob TLS. Não registre a chave em tickets nem logs.

Cadastre credenciais apenas na área autenticada destinada à integração. Não envie chaves ao suporte. Em caso de exposição, revogue a chave no provedor e comunique o ocorrido sem reproduzir o segredo. Consulte os Termos da assinatura e a Política de privacidade.